ⵜⴰⵎⵓⵙⵙⵏⵉ ⵜⴰⵙⴻⵏⵙⴻⵍⴽⵉⵎⵜ ⵜⴻⵙⵙⴻⵀⵔⴻⵙ ⵎⵔⴰⵡ ⵏ ⵢⵉⵎⵓⴽⴰⵏ ⵏ ⵓⵅⴻⴷⴷⵉⵎ ⵉⴳⴻⵊⴷⴰⵏⴻⵏ ⵏ ⵜⵎⴻⵣⵣⵓⴳⵜ ⵜⴰⵍⴻⵎⵎⴰⵙⵜ
ⵜⴰⴷⴰⵎⵙⴰ Steve Burns ⵉⵡⴻⴽⴽⴻⴷⴷ ⴷⴰⴽⴽⴻⵏ ⵎⵔⴰⵡ ⵏ ⵜⵖⴰⵡⵙⵉⵡⵉⵏ ⵏ ⵜⵍⴻⵎⵎⴰⵙⵜ ⴰⵢ ⵢⴻⵙⵄⴰⵏ ⴰⵣⴰⵍ ⵣⴻⵎⵔⴻⵏⵜ ⴰⴷ ⵙⵏⴻⵇⵙⴻⵏⵜ ⵙ ⵜⵖⴰⵡⵍⴰ ⵖⴻⴼ ⵍⵊⴰⵍ ⵏ ⵜⵖⴰⵡⵙⵉⵡⵉⵏ ⵙ ⵜⵖⴰⵡⵍⴰ ⴰⵢ ⴷⵢⴻⵍⵍⴰⵏ ⴷⴻⴳ ⵜⵎⵓⵙⵙⵏⵉ ⵏ ⵜⵎⴻⵥⴷⵉⵜ (ⵉⵏⵜⴻⵍⵍⵉⴳⴻⵏⵛⴻ ⴰⵔⵜⵉⴼⵉⵛⵉⴻⵍⵍⴻ) ⴻⴷ ⵜⵎⴻⵥⴷⵉⵜ (automatisation). ⵖⴻⴼ ⵍⴻⵃⵙⴰⴱⵏⵏⴻⵙ, ⴰⴱⴻⴷⴷⴻⵍ ⴰⵜⵉⴽⵏⵓⵍⵓⵊⵉ ⴰⵢ ⵍⴰ ⴷⵢⴻⵜⵜⵉⵍⵉⵏ ⵍⴰ ⵢⴻⵙⵙⴻⴼⵙⴰⵢ ⵙⵙⵓⵇ ⵏ ⵓⵅⴻⴷⴷⵉⵎ ⵙ ⵜⵖⴰⵡⵍⴰ ⵓⵔ ⵏⴻⵙⵄⵉ ⴰⵔⴰ ⴰⵎⴽⴰⵏ ⴷⴻⴳⵙ, ⴷⵖⴰ ⴷ ⴰⵢⴰ ⴰⵢ ⵢⴻⵊⵊⴰⵏ ⵉⵅⴻⴷⴷⴰⵎⴻⵏ ⴰⵢ ⵢⴻⵜⵜⵡⴰⵃⵓⵣⴰⵏ ⴰⴷ ⵙⴱⴻⴷⴷⴻⵏ ⵙ ⵜⵖⴰⵡⵍⴰ ⵜⵉⵣⴻⵎⵎⴰⵔⵏⵙⴻⵏ ⴰⴽⴽⴻⵏ ⴰⴷ ⵇⵇⵉⵎⴻⵏ ⵜⵜⵏⴰⵖⴻⵏ.
ⴳⴰⵔ ⵢⵉⵎⵓⴽⴰⵏ ⵏ ⵓⵅⴻⴷⴷⵉⵎ ⴰⵢ ⵢⴻⵍⵍⴰⵏ ⴷⴻⴳ ⵜⴻⴳⵏⵉⵜ ⵏ ⵜⵃⴻⵇⵔⴰⵏⵉⵜ ⵓⴳⴰⵔ, ⵍⵍⴰⵏ ⵢⵉⵎⵃⴰⴷⴷⵉⵢⴻⵏ ⴻⴷ ⵡⵉⴷ ⴰⵢ ⴷⵢⴻⵜⵜⵀⴻⴳⴳⵉⵏ ⵍⴱⴰⵟⴰⵟⴰ, ⵢⴻⵔⵏⴰ ⵍⴻⵛⵖⴰⵍⵏⵙⴻⵏ ⵜⵜⵡⴰⴹⴹⴼⴻⵏ ⵙ ⵡⴰⵟⴰⵙ ⵙ ⵜⵜⴰⵡⵉⵍⴰⵜ (logiciels) ⵉⵎⴰⵢⵏⵓⵜⴻⵏ ⴰⵢ ⵉⵣⴻⵎⵔⴻⵏ ⴰⴷ ⴳⴻⵏ ⵍⴻⵃⵙⴰⴱⴰⵜ ⵉⵅⵓⵚⵚⴻⵏ ⵙ ⵜⵖⴰⵡⵍⴰ ⵎⴻⵇⵇⵔⴻⵏ ⵓⴳⴰⵔ ⵏ ⵢⴻⵎⴷⴰⵏⴻⵏ. ⵢⴻⵜⵜⵡⴰⵃⵙⴰⴱ ⴷⴰⴽⴽⴻⵏ ⴰⵣⴰⵍ ⵏ 20% ⵙⴻⴳ ⵢⵉⵎⵓⴽⴰⵏ ⵏ ⵓⵅⴻⴷⴷⵉⵎ ⴷⴻⴳ ⵓⴳⵣⵓⵎⴰ ⵣⴻⵎⵔⴻⵏ ⴰⴷ ⴼⴼⵖⴻⵏ ⴰⵔⵎⴰ ⴷ 2030. ⵉⵎⴻⵥⵍⴰ ⵏ ⵍⵇⴰⵏⵓⵏ ⵜⵜⵡⴰⵃⴻⵜⵜⵎⴻⵏ ⴷⴰⵖⴻⵏ, ⵉⵎⵉ ⵉⵏⴰⴳⵔⴰⵡⴻⵏ ⵉⵎⴻⵥⵢⴰⵏⴻⵏ ⵣⴻⵎⵔⴻⵏ ⵜⵓⵔⴰ ⴰⴷ ⵙⵇⴻⴷⵛⴻⵏ ⵍⵇⴻⵔⵏ ⵏ ⵢⵉⵙⴻⴱⵜⴰⵔ ⵏ ⵢⵉⴹⵔⵉⵙⴻⵏ ⴷⴻⴳ ⴽⵔⴰ ⵏ ⵜⴻⴷⵇⵉⵇⵉⵏ, ⵢⴻⵔⵏⴰ ⴰⵢⴰ ⵢⴻⵜⵜⵇⴰⴷⴰⵔ ⵜⴰⵎⵍⵉⵍⵜ ⵖⴻⵣⵣⵉⴼⴻⵏ ⴰⵢ ⴷⵢⴻⵍⵍⴰⵏ ⵙ ⵓⵙⵙⴻⴼⵔⴻⴽ ⵏ ⵢⵉⵙⴻⴼⴽⴰ ⵙ ⵓⴼⵓⵙ.
ⵉⵎⵙⴻⴼⵜⵉⵢⴻⵏ ⵉⴷⵔⵉⵎⴰⵏ ⵜⵜⵡⴰⵍⵉⵏ ⴷⴰⴽⴽⴻⵏ ⵜⴰⵎⵍⵉⵍⵜⵏⵙⴻⵏ ⵜⴻⵜⵜⵡⴰⵄⵔⴻⴹⴷ ⵙ ⵓⵙⵏⵓⵍⴼⵓ ⵏ ⵜⵜⴰⵡⵉⵍⴰⵜ ⵏ ⵓⵙⵙⴻⴼⵜⵉ ⴰⵟⵓⵎⴰⵜⵉⴽ ⴰⵢ ⵉⵣⴻⵎⵔⴻⵏ ⴰⴷ ⴷⴼⴽⴻⵏ ⵉⵡⴻⵍⵍⵉⵀⴻⵏ ⵙ ⵜⵖⴰⵡⵍⴰ ⵢⴻⵔⵏⴰ ⵙ ⵍⵇⵉⵎⴰ ⵜⴰⵎⴻⵇⵔⴰⵏⵜ. ⵉⵎⵙⴻⴼⵜⵉⵢⴻⵏ ⵏ ⵓⵙⵙⴻⴽⵛⴻⵎ ⵏ ⵢⵉⵙⴻⴼⴽⴰ ⵜⵜⵡⴰⴱⴻⴷⴷⵍⴻⵏ ⴽⵔⴰ ⴽⵔⴰ ⵙ ⵡⴰⵍⵍⴰⵍⴻⵏ ⵏ ⵓⵙⵏⴻⵔⵏⵉ ⵏ ⵢⵉⵙⴻⴽⴽⵉⵍⴻⵏ ⵙ ⵜⵎⵓⵖⵍⵉ, ⵢⴻⵔⵏⴰ ⵉⵎⴻⵙⵏⴰⵍⵍⵓⵏⴻⵏ ⴷ ⵢⵉⵎⴰⵔⵓⵜⴻⵏ ⵏ ⵜⵖⴰⵡⵙⵉⵡⵉⵏ ⵜⵉⴼⵔⴰⵔⴰⵢⵉⵏ ⵜⵜⵡⴰⵃⴻⵜⵜⵎⴻⵏ ⵙ ⵢⵉⵎⵓⴽⴰⵏ ⵏ ⵜⵓⵜⵍⴰⵢⵜ ⵏ ⵜⵖⴰⵡⵙⵉⵡⵉⵏ ⵏ ⵜⵖⴰⵡⵙⵉⵡⵉⵏ ⵏ ⵜⵖⴰⵡⵙⵉⵡⵉⵏ ⴰⵢ ⴷⵢⴻⵜⵜⴰⵡⵉⵏ ⴰⴹⵔⵉⵙ ⵙ ⵜⵖⴰⵡⵍⴰ ⵢⴻⵔⵏⴰ ⵙ ⵜⵖⴰⵡⵍⴰ.
ⵉⵅⴻⴷⴷⴰⵎⴻⵏ ⵏ ⵜⵎⴻⵀⵍⴰ ⵏ ⵜⴱⴰⴹⵏⵉⵜ ⵜⵜⵃⵓⵍⴼⵓⵏ ⴷⴰⵖⴻⵏ ⵙ ⵍⴼⴰⵢⴷⴰ ⵏ ⵓⴱⴻⴷⴷⴻⵍ ⴰⵎⴰⴹⵍⴰⵏ (numérique) ⴰⵢ ⵍⴰ ⵢⴻⵙⵏⴻⵇⵙⴻⵏ ⵙ ⵍⵇⴻⵔⴱ ⴰⵣⴰⵍ ⵏ ⵜⴱⴰⴹⵏⵉⵜ ⵜⴰⵇⴱⵓⵔⵜ. ⴰⵎ ⵡⴰⴽⴽⴻⵏ ⴷⴰⵖⴻⵏ, ⵉⵎⵙⴻⴼⵜⵉⵢⴻⵏ ⵏ ⵜⴹⵎⴰⵏⵜ, ⵉⵎⵙⴻⴼⵜⵉⵢⴻⵏ ⵏ ⵜⴱⴰⵏⴽⵉⵡⵉⵏ ⴻⴷ ⵢⴻⵎⴹⴻⴱⴱⵔⴻⵏ ⵏ ⵜⴱⴰⵏⴽⵉⵡⵉⵏ ⵏ ⵜⴱⴰⵏⴽⵉⵡⵉⵏ ⵜⵜⵡⴰⴽⴽⵙⴻⵏ ⴽⵔⴰ ⴽⵔⴰ ⵙ ⵜⵖⴰⵡⵙⵉⵡⵉⵏ ⵏ ⵜⵎⴻⵥⴷⵉⵢⵉⵏ (algorithmes) ⴰⵢ ⵉⵣⴻⵎⵔⴻⵏ ⴰⴷ ⵙⵇⴻⴷⵛⴻⵏⵜ ⵙ ⵜⵉⵎⵎⴰⴷⵏⵙⴻⵏⵜ ⵉⵅⴻⵚⵚⴰⵔⴻⵏ ⵢⴻⵔⵏⴰ ⴰⴷ ⵇⴻⴱⵍⴻⵏ ⵜⵉⵖⴰⵡⵙⵉⵡⵉⵏ. ⵉⴳⴻⵏⵙⴰⵙⴻⵏ ⵏ ⵓⵙⵙⴻⴼⵔⴻⴽ ⵏ ⵢⵉⵎⵙⴰⵖⴻⵏ ⵜⵜⵡⴰⴱⴻⴷⴷⵍⴻⵏ ⵙ chatbots ⵉⵎⴻⵥⵢⴰⵏⴻⵏ ⴰⵢ ⵉⵣⴻⵎⵔⴻⵏ ⴰⴷ ⵙⵇⴻⴷⵛⴻⵏ ⵉⵙⴻⵇⵙⵉⵢⴻⵏ ⵏ ⵍⵍⵙⴰⵙ, ⵢⴻⵔⵏⴰ ⵉⵎⴹⴻⴱⴱⵔⴻⵏ ⵏ ⵜⴻⴷⴱⴻⵍⵜ ⵜⵜⵡⴰⵍⵉⵏ ⵍⴻⵛⵖⴰⵍⵏⵙⴻⵏ ⵜⵜⵏⴻⵔⵏⵉⵏⵜ ⵙ ⵜⵎⴰⵛⵉⵏⵉⵏ, ⵍⴰⴷⵖⴰ ⴷⴻⴳ ⵓⵙⵙⴻⴹⵔⵓ ⵏⴻⵖ ⴷⴻⴳ ⵓⵙⵙⴻⴼⵔⴻⴽ ⵏ ⵜⴻⵖⵡⴰⵍⵜ ⵜⴰⴷⴰⵎⵙⴰⵏⵜ.
ⵎⴰ ⵢⴻⵍⵍⴰ ⵉⴱⴻⴷⴷⴰⵍⴻⵏⴰ ⵜⵜⴱⴻⵛⵛⵉⵔⴻⵏⴷ ⵜⴰⴳⴳⴰⵔⴰ ⵏ ⵡⴰⵟⴰⵙ ⵏ ⵜⵖⴰⵡⵙⵉⵡⵉⵏ ⵜⵉⵇⴱⵓⵔⵉⵏ, Steve Burns ⵢⴻⵙⵎⴻⴽⵜⴰⵢⴷ ⴷ ⴰⴽⴽⴻⵏ ⵜⵜⴳⴻⵏ ⴷⴰⵖⴻⵏ ⵜⴰⵡⵡⵓⵔⵜ ⵉ ⵜⴻⴳⵏⵉⵜ ⵜⴰⵎⴰⵢⵏⵓⵜ. ⴰⵙⵏⴻⵔⵏⵉ ⵏ ⵜⵎⵓⵙⵙⵏⵉⵡⵉⵏ ⵜⵉⵎⴰⵢⵏⵓⵜⵉⵏ, ⵜⵓⵙⵙⵏⴰ ⵏ ⵢⵉⵙⴻⴼⴽⴰ ⴷ ⵢⵉⵃⵔⵉⵛⴻⵏ ⵏⵉⴹⴻⵏ ⵏ ⵜⴻⴽⵏⵓⵙⵙⵏⴰ ⴰⵢ ⴷⵢⴻⵜⵜⴱⴰⵏⴻⵏ ⵜⵜⵕⴰⵊⵓⵏ ⴰⴷ ⴷⵙⵏⵓⵍⴼⵓⵏ ⵜⴰⵣⵖⴻⵏⵜ ⵜⴰⵎⴰⵢⵏⵓⵜ ⵏ ⵢⵉⵎⵓⴽⴰⵏ ⵏ ⵓⵅⴻⴷⴷⵉⵎ. ⴰⵙⴻⵇⵇⴰⵎⵓ ⴰⴷⴰⵎⵙⴰⵏ ⴰⵎⴰⴹⵍⴰⵏ ⵢⴻⵜⵜⵡⴰⵍⵉ ⴷⴰⵖ ⴷⴰⴽⴽⴻⵏ, ⴷⴻⴳ ⵡⴰⴽⵓⴷ ⴰⵢⴷⴻⴳ 92 ⵏ ⵢⵉⵎⴻⵍⵢⵓⵏⴻⵏ ⵏ ⵢⵉⵎⵓⴽⴰⵏ ⵏ ⵓⵅⴻⴷⴷⵉⵎ ⵣⴻⵎⵔⴻⵏ ⴰⴷ ⴼⴼⵖⴻⵏ ⴰⵔⵎⴰ ⴷ 2030, ⵢⴻⵙⵙⴻⴼⴽ ⴰⴷ ⴷⵜⵜⵡⴰⵅⴻⵍⵇⴻⵏ 170 ⵏ ⵢⵉⵎⴻⵍⵢⵓⵏⴻⵏ ⵏ ⵢⵉⵎⵓⴽⴰⵏ ⵏ ⵓⵅⴻⴷⴷⵉⵎ ⵉⵎⴰⵢⵏⵓⵜⴻⵏ, ⵍⴰⴷⵖⴰ ⴷⴻⴳ ⵢⵉⵃⵔⵉⵛⴻⵏ ⵏ ⵓⵙⵏⵓⵍⴼⵓ.
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